По словам Apple…
Ещё в ноябре мы стали получать сообщения о том, что некоторые из последних iPad от Apple – iPad Pro 11 и iPad Pro 12.9 (2018) – демонстрировали незначительный изгиб, либо прямо из коробки, либо после классического использования. Теперь Apple реагирует на эти заявления, признавая, что некоторые планшеты действительно изогнуты, а также добавляя, что это не является дефектом.
В диалоге с The Verge, компания заявила, что некоторые из новейших iPad Pro приходят на рынок с небольшим изгибом алюминиевого шасси, что происходит в результате охлаждения, используемого в производстве. Тем не менее, Apple утверждает, что это не должно негативно повлиять на производительность планшета или сказаться как-либо иначе.
Похоже, вы, скорее всего, заметите проблему с LTE-моделями iPad Pro, так как изгиб часто заметен за пластиковой антенной полоской, но есть сообщения об изгибах и на моделях с Wi-Fi.
Пример согнутого iPad, опубликованного MacDonaldTrump на MacRumors.
| 14 ДНЕЙ НА РЕШЕНИЕ!
Если ваш iPad Pro имеет подобный изгиб, то вы можете вернуть или заменить планшет в первые 14 дней, хотя неизвестно, разрешит ли Apple вам поменять его бесплатно за пределами этого окна. Учитывая, что это не считается производственным дефектом, мы бы не рассчитывали на подобный исход.
Также не ясно, насколько широко распространена эта проблема. The Verge утверждает, что как и оригинальный iPad Pro 11, так и запасная модель, обе продемонстрировали изгиб.
Но Apple, со своей стороны, говорит, что пока не отмечает повышенного распространения проблемы с планшетом, предполагая, что их не так много, или просто пользователи не слишком обеспокоены проблемой.
В любом случае, на данный момент не похоже, что эта ситуация подходит под описание «большой проблемы», но, если проблема получит дальнейшее развитие, мы обязательно дадим вам знать.
Последний iPad 9.7 от Apple, похоже, не пострадал.