Это было быстро…
Ну, это было удивительно быстро, Microsoft анонсировала решение через форум, а также на сайте поддержки. Согласно производителю, проблема неконтролируемого сна новых Surface Pro исправлена.
В частности, приятные новости были доставлены всё тем же модератором форума Microsoft (BryanH), который совсем недавно пообещал пользователям исправление, как выяснилось, за несколько дней до него.
Для тех, кто, возможно, не испытывал этой проблемы, как и мы, значительное число владельцев Surface Pro (2017) сообщает, что их планшеты случайным образом переходят в состояние «сна». Что ещё хуже, меньшее количество пользователей заявляет, что ошибка приводила к потере всей работы.
Естественно, исправление было доступно через канал Windows Update для Windows 10 13-го июля, о чем своевременно сообщил на форуме Microsoft BryanH, оповестив пользователей. Описание обновления просто сообщает «233.1763.257.0 пересматривает отчетность по питанию системы».
Microsoft не объяснила, что именно это означает, но обеспечила пользователям Surface Pro исправление проблемы внезапного сна.
И хотя это далеко не первый случай, когда устройства Surface страдают от случайных приступов нарколепсии, это, безусловно, самая быстрая реакция Microsoft на проблему.
- Вот лучшие планшеты 2017 года в каждой категории.